🚚 CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
1️⃣ Phạm vi áp dụng
Chính sách vận chuyển này áp dụng cho tất cả khách hàng mua hàng tại Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Máy Xây Dựng Việt Hưng (VIET HUNG CONSTRUCTION MACHINERY IMPORT-EXPORT JSC) trên toàn quốc.
Chúng tôi cam kết giao hàng đúng tiến độ, đảm bảo an toàn hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển, và hỗ trợ tối đa cho khách hàng trong các trường hợp phát sinh sự cố.
2️⃣ Hình thức giao hàng
- 🚛 Vận chuyển bằng xe tải/xe chuyên dụng đối với máy móc, thiết bị có kích thước và trọng lượng lớn.
- 📦 Chuyển phát nhanh qua đối tác vận chuyển (Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, J&T Express, v.v.) cho phụ tùng, linh kiện nhỏ.
- 🏭 Nhận hàng trực tiếp tại kho của công ty nếu khách hàng có nhu cầu tự vận chuyển.
3️⃣ Thời gian giao hàng (dự kiến)
| Khu vực | Thời gian giao hàng |
|---|---|
| Nội thành Hà Nội / TP.HCM | 1 – 2 ngày làm việc |
| Các tỉnh lân cận | 2 – 4 ngày làm việc |
| Khu vực miền Trung / Tây Nguyên / miền Nam xa | 4 – 7 ngày làm việc |
⏰ Thời gian trên không bao gồm ngày nghỉ, lễ tết, và có thể thay đổi tùy theo loại hàng và điều kiện vận chuyển thực tế.
4️⃣ Phí vận chuyển
- Đơn hàng nội thành có thể được miễn phí giao hàng trong bán kính 10km.
- Đơn hàng ngoại tỉnh hoặc hàng cồng kềnh: phí vận chuyển sẽ được thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng hoặc báo giá.
- Tất cả chi phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi giao hàng.
5️⃣ Kiểm tra hàng khi nhận
- Kiểm tra tình trạng bên ngoài của hàng hóa (niêm phong, bao bì, phụ kiện kèm theo).
- Ký xác nhận vào phiếu giao hàng / biên bản nhận hàng.
- Nếu phát hiện hàng bị móp méo, thiếu linh kiện hoặc hư hỏng, vui lòng liên hệ ngay hotline hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
6️⃣ Trách nhiệm vận chuyển
- Công ty Việt Hưng chịu trách nhiệm vận chuyển và bảo đảm an toàn hàng hóa cho đến khi giao cho khách hàng hoặc đơn vị vận chuyển được chỉ định.
- Sau khi khách hàng hoặc bên thứ ba ký nhận, quyền sở hữu và rủi ro hàng hóa sẽ chuyển cho khách hàng.
- Trường hợp khách hàng tự thuê đơn vị vận chuyển, công ty sẽ hỗ trợ bốc xếp và giao hàng tại kho.
7️⃣ Liên hệ hỗ trợ
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU MÁY XÂY DỰNG VIỆT HƯNG
🏢 Địa chỉ: [Nhập địa chỉ công ty]
📞 Hotline: [Số điện thoại]
📧 Email: import.vh@outlook.com
🌐 Website: yourdomain.com
Công ty có quyền điều chỉnh chính sách vận chuyển theo từng thời điểm để phù hợp với điều kiện thực tế, và sẽ cập nhật công khai trên website.
